Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

Вернуть свои деньги: В неспециализированном магазине был куплен скейт (покупатели-дети 10

1
21:29, 16.10.2016

Вернуть свои деньги: В неспециализированном магазине был куплен скейт (покупатели-дети 10
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

Чек и гарантийный талон не дали. Скейт был упакован в пакет. Документов к нему не было никаких. На 2-й день у него отлетела подвеска. Ребёнок 11 лет съезжал с асфальтированной горки. Мать ребёнка отнесла скейт в магазин. Через какое-то время продавцы сообщили ей,что хозяйка магазина сказала-пусть покупатель за свой счёт делает экспертизу. Мать написала претензию на имя хозяйки-ИП,второй экземпляр у неё.Также напишет в жалобную книгу. Вопрос-есть ли у покупателя шанс вернуть свои деньги? Скейт стоит 2050 руб. Смысл в экспертизе есть?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
05:46, 21.10.2016
Консультирует юрист: Бахтина Ольга Александровна

Отсутствие чека не является препятствием для возврата товара.

В Экспертизе смысл есть, если вы сами уверены что это не вина ребёнка. Решайте сами, в случае экспертизы в вашу пользу, они обязаны вернуть деньги и за экспертизу.

top
0
09:26, 17.10.2016
Консультирует юрист: Дюков Артем Андреевич

Главное здесь доказать. Что товар вы у них купили. Все остальное - по схеме известной. А вот это доказать сложно. Но можно: свидетельскими показаниями, аудиозапись с признанием о продаже продавцом или руководителем торговой организации. Может видео есть в магазине. Или в доме напротив (Вы с покупкой выходите)


______________
Обратите внимание! Первичные консультации бесплатные для Екатеринбурга.

 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы