, купила вчера у молодого человека который пришел к ней в квартиру, некий прибор "Алмаз-02". Данный прибор по его убеждениям является венцом современной медицины и лечит по принципу китайской мендицины (акупунктра, была дана увесистая книга с точками куда надо прикладывать аппарат), дополнительно он еще дробит камни в почках, измеряет уровень опастности инсульта и так далее и тому подобное. Такой знаете, аналог нашего советского АЛМАГА, только сделан в КИТАЕ. В общем не знаю что там он еще напел в уши моей бабушке, но она как врач с 40-летним стажем повелась на его уговоры и купила этот аппарат аж за целых 8000 рублей (кстати говоря я нашел в интернете похожий аппарат за 4900, но это так к слову).

Самое интересное начинается дальше. В договоре о покупке и гарантии стоит пометка мелким шрифтом, что "покупатель ознакомлен с тем фактом что прибор "Алмаз-02 является обычным многофункциональным массажером, и не является медицинским прибором". Исходя из чего я могу сделать вывод что никакой пользы он при его использовании пожилым людям не принесет. Уж гораздо умнее было бы тот же официальный АЛМАГ купить в аптеке за те же деньги, больше толку было бы.

Собственно вот тут и возникает вопрос к вам товарищи, кто мало мальски относится к юристам, или знает закон. Подскажите что делать в этой ситуации:

1) Как правильно сделать возврат денег за этот товар? Возможно ли это вообще? Насколько я знаю любой покупатель может в течении 14 дней спокойно вернуть свои деньги за товар согласно закону о защите прав потребителей. Или я ошибаюсь и деньги вернуть нельзя просто так?

2) Что делать если продавец или его представитель откажется возвращать деньги? Куда в этом случае обращаться? Писать заявление в полицию?

P/S Заранее спасибо за ваши советы.

P/P/S Прикрепил чек, соглашение, и гарантию, может вам пригодиться для понятия всей ситуации. Хочу отметить что при заполнении бумаги о соглашении покупки продавец на месте фамилии покупателя сделал ошибку и написал свою фамилию)))