Вернуть деньги за тур: 2 недели назад приобрели путевку. На двоих взрослых и ребенка.
Но туроператор дезинформировать по поводу отеля.1-сказал, что там тихо, но в отзывах везде пишут что очень шумно от дискотек (а у нас ребенок).2-просили двух спальную кровать и туроператор сказал, что укажет, но на сайтах отеля написано, что там во всех номерах с видом на море 2 односпальные кровати) просили тихий о ель, а этот в очень шумном песте. Хотела попенять отель (до вылета еще 9 дней), но туроператор сказал штраф 1700 евро. Хотя на букинге вс лучше отмены до 3 х дней отель штраф не взымает. Скажите как быть, чтобы поменять отель или вернуть деньги.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Пишите претензию и если есть основания (доказательства) идите в суд.
______________
Здравствуйте!
Мы всегда рады помочь Вам в любых юридических вопросах!
Позвоните нам: +7(343)237-27-27
г. Екатеринбург
В первую очередь пишите Претензию на имя руководства агенства с требованием либо предоставить отели с оговоренными условиями без внесения дополнительной оплаты, либо снизить оплату за то, что предоставили, либо вернуть уплаченные деньги. Претензия в двух экземплярах - один себе. Это будет основанием обращения в суд и подтвердит, что Вы были не согласны с теми условиями, которые Вам фактически предоставили.
______________
Здравствуйте!Буду рада вам помочь с решением вашей проблемы.
Другие консультации
Бизнес: Живём в селе ... 18:02, 11.06.2016 возврат денежных средств ... 16:39, 27.08.2016 ст.116: Прокомментируйте, ... 08:19, 06.06.2016 отказаться от услуг ... 08:46, 07.10.2016 штраф за неуплату ... 23:21, 08.10.2016 возврат некачественной ... 22:25, 09.10.2016 Камеры: Моя близкая ... 21:30, 24.05.2016 займ под птс: Брал ... 23:30, 12.09.2016 машина в аресте: Хотел ... 16:48, 27.06.2016 условия возврата денег: ... 21:10, 09.08.2016 обмен товара: В магазине ... 21:22, 07.08.2016 алименты на ребенка: ... 12:50, 28.08.2016 автомобиль в рассрочку: ... 07:07, 19.11.2015 Заказ: Подскажите. ... 13:54, 01.01.2016 Зашита: Разъясните ... 21:38, 25.06.2016 Батарея: 8.07.2016 я ... 22:23, 09.08.2016 Без оформления: Я ... 06:19, 31.01.2016 |
