Торговля одеждой: Мною был приобретен дет. комбенизон, так как покупка была совершенна без
, померить его не было возможности. С продавцом была устная договоренность, что если вещь не подойдет по размеру, то магазин вернёт мне деньги. По истечению двух дней я приехала в магазин сделать возврат. Продавец с директором во главе, отказались мне возвращать денежные средства потраченые мною на данную покупку, по причине отсутствия у меня банковской карты которой была оплачена вещь. (на тот момент у карты истек срок). Отправив меня. Сказав что когда продлите-приходите! Законно ли их действия и как мне поступить? Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Нет, не законно, поскольку законом отказ по такому основанию в возврате товара о денежных средств не предусмотрен, пишите претензию и жалобу в роспотребнадзор.
______________
Адвокат Julia Roussinova, IBRLAW GROUP, PLLC (Seattle, USA) имеет многолетний опыт работы и успешно оказывает квалифицированные юридические услуги инвесторам из разных стран мира в получении ПМЖ в США по программе EB-5 (Investor Program EB-5).
Welcome to IBRLAW GROUP, PLLC!
Если факт покупки не отрицается самим продавцом. То отказ неправомерен. В таком случае нужно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прямо с иском в суд.
______________
В настоящее время, в эпоху сложных экономических и политических реформ, люди часто сталкиваются с проблемами отсутствия взаимопонимания и незащищенности, как друг с другом, так и с должностными лицами государственных органов власти и частными компаниями. Я постараюсь помочь.
Сказав что когда продлите-приходите! Законно ли их действия и как мне поступить? Спасибо.
Пишите официальную претензию, при отказе вернуть деньги - в суд обратитесь - ст. 12 ЗоЗПП.
______________
Агентство юридических услуг "Альтаир"
Московская обл.,г. Ногинск, Пожарный пер.,д.1,офис 9
Тел: 8-499-391-99-10
www.altairpro.org
http://vk.com/altairpro
Здравствуйте Оксана, действия не законны, вам обязаны были вернуть деньги за товар в день обращения или же хотя бы принять вашу претензию, теперь вам следует писать письменно претензию продавцу.
______________
Здравствуйте!
Другие консультации
Бизнес: Живём в селе ... 18:02, 11.06.2016 транспортный налог: ... 13:57, 23.10.2016 Жилье: Сын (13 лет) ... 00:10, 16.10.2016 штраф: У меня вопрос ... 10:22, 19.06.2016 возврат ноутбука в ... 19:51, 10.02.2016 гражданское право-задачи: ... 02:33, 02.10.2016 Батарея: 8.07.2016 я ... 22:23, 09.08.2016 сетевой маркетинг: ... 12:45, 21.10.2016 Получение гражданства: ... 15:20, 14.03.2016 Действия: Подскожите ... 23:18, 15.10.2016 льготное питание в ... 21:32, 10.07.2016 машина в аресте: Хотел ... 16:48, 27.06.2016 возврат денег за некачественный ... 12:32, 28.04.2016 Коробка передач: День ... 03:38, 04.02.2016 ГК РФ: Мне позвонили ... 05:25, 22.09.2016 штрафы гибдд: У меня ... 12:12, 21.10.2016 паспорт в 45 лет: ... 14:16, 12.10.2016 |
