Торговля одеждой: Мною был приобретен дет. комбенизон, так как покупка была совершенна без
, померить его не было возможности. С продавцом была устная договоренность, что если вещь не подойдет по размеру, то магазин вернёт мне деньги. По истечению двух дней я приехала в магазин сделать возврат. Продавец с директором во главе, отказались мне возвращать денежные средства потраченые мною на данную покупку, по причине отсутствия у меня банковской карты которой была оплачена вещь. (на тот момент у карты истек срок). Отправив меня. Сказав что когда продлите-приходите! Законно ли их действия и как мне поступить? Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Нет, не законно, поскольку законом отказ по такому основанию в возврате товара о денежных средств не предусмотрен, пишите претензию и жалобу в роспотребнадзор.
______________
Адвокат Julia Roussinova, IBRLAW GROUP, PLLC (Seattle, USA) имеет многолетний опыт работы и успешно оказывает квалифицированные юридические услуги инвесторам из разных стран мира в получении ПМЖ в США по программе EB-5 (Investor Program EB-5).
Welcome to IBRLAW GROUP, PLLC!
Если факт покупки не отрицается самим продавцом. То отказ неправомерен. В таком случае нужно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прямо с иском в суд.
______________
В настоящее время, в эпоху сложных экономических и политических реформ, люди часто сталкиваются с проблемами отсутствия взаимопонимания и незащищенности, как друг с другом, так и с должностными лицами государственных органов власти и частными компаниями. Я постараюсь помочь.
Сказав что когда продлите-приходите! Законно ли их действия и как мне поступить? Спасибо.
Пишите официальную претензию, при отказе вернуть деньги - в суд обратитесь - ст. 12 ЗоЗПП.
______________
Агентство юридических услуг "Альтаир"
Московская обл.,г. Ногинск, Пожарный пер.,д.1,офис 9
Тел: 8-499-391-99-10
www.altairpro.org
http://vk.com/altairpro
Здравствуйте Оксана, действия не законны, вам обязаны были вернуть деньги за товар в день обращения или же хотя бы принять вашу претензию, теперь вам следует писать письменно претензию продавцу.
______________
Здравствуйте!
Другие консультации
Административный штраф: ... 11:41, 19.04.2016 тема: Добрый день ... 22:32, 27.09.2016 возврат денежных средств: ... 23:57, 28.05.2016 Документы: Ситуация ... 15:35, 17.10.2016 дорожно транспортное ... 16:47, 09.09.2016 получение прав после ... 00:54, 06.10.2016 Беженцы: С сентября ... 03:46, 13.10.2016 Авто на учет: Купил ... 00:47, 19.06.2016 гарантийный ремонт: ... 02:06, 09.04.2016 ВУ ГИБДД: Подскажите, ... 01:50, 07.06.2016 договор займа под ... 02:14, 26.08.2016 что дешевле нотариальное ... 15:31, 25.07.2016 Аннулировать: На сайте ... 09:52, 25.01.2016 исковое заявление: ... 20:41, 06.07.2016 бинарные опционы развод ... 04:58, 10.03.2016 помогите: Мой муж ... 06:12, 23.07.2016 Вред здоровью: Рядовой ... 22:47, 15.09.2016 |
