Торговля одеждой: Мною был приобретен дет. комбенизон, так как покупка была совершенна без
, померить его не было возможности. С продавцом была устная договоренность, что если вещь не подойдет по размеру, то магазин вернёт мне деньги. По истечению двух дней я приехала в магазин сделать возврат. Продавец с директором во главе, отказались мне возвращать денежные средства потраченые мною на данную покупку, по причине отсутствия у меня банковской карты которой была оплачена вещь. (на тот момент у карты истек срок). Отправив меня. Сказав что когда продлите-приходите! Законно ли их действия и как мне поступить? Спасибо.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Нет, не законно, поскольку законом отказ по такому основанию в возврате товара о денежных средств не предусмотрен, пишите претензию и жалобу в роспотребнадзор.
______________
Адвокат Julia Roussinova, IBRLAW GROUP, PLLC (Seattle, USA) имеет многолетний опыт работы и успешно оказывает квалифицированные юридические услуги инвесторам из разных стран мира в получении ПМЖ в США по программе EB-5 (Investor Program EB-5).
Welcome to IBRLAW GROUP, PLLC!
Если факт покупки не отрицается самим продавцом. То отказ неправомерен. В таком случае нужно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прямо с иском в суд.
______________
В настоящее время, в эпоху сложных экономических и политических реформ, люди часто сталкиваются с проблемами отсутствия взаимопонимания и незащищенности, как друг с другом, так и с должностными лицами государственных органов власти и частными компаниями. Я постараюсь помочь.
Сказав что когда продлите-приходите! Законно ли их действия и как мне поступить? Спасибо.
Пишите официальную претензию, при отказе вернуть деньги - в суд обратитесь - ст. 12 ЗоЗПП.
______________
Агентство юридических услуг "Альтаир"
Московская обл.,г. Ногинск, Пожарный пер.,д.1,офис 9
Тел: 8-499-391-99-10
www.altairpro.org
http://vk.com/altairpro
Здравствуйте Оксана, действия не законны, вам обязаны были вернуть деньги за товар в день обращения или же хотя бы принять вашу претензию, теперь вам следует писать письменно претензию продавцу.
______________
Здравствуйте!
Другие консультации
снижение оклада: Я ... 18:43, 25.09.2016 возмещение материального ... 11:36, 01.10.2016 покупка-продажа машины: ... 19:55, 19.10.2016 Подать документы: ... 23:40, 21.10.2016 льготное питание в ... 21:32, 10.07.2016 вид на жительство: ... 06:20, 22.10.2016 отказ в регистрации ... 07:20, 15.04.2016 арест на регистрацию ... 10:39, 22.08.2016 возврат телефона в ... 15:42, 12.07.2016 Вернуть свои деньги: ... 21:29, 16.10.2016 Арестованное имущество: ... 03:12, 15.09.2016 ДКП: История такая. ... 19:44, 08.06.2016 Заявление в прокуратуру: ... 16:30, 05.10.2016 взыскание задолжности: ... 09:09, 19.09.2016 автомобиль-двойник: ... 05:22, 13.03.2016 отравился в общепите: ... 13:25, 17.12.2015 |
