Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

Покупка: Пожалуйста, помогите мне! Я купила телефон в сентябре 2015 г.

1
21:18, 17.10.2016

Покупка: Пожалуйста, помогите мне! Я купила телефон в сентябре 2015 г.
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

помогите мне! Я купила телефон в сентябре 2015 г. В июне этого года он у меня сломался, я сдала его в салон, больше месяца он у меня находился на ремонте, о чем свидетельствует акт приема. После ремонта, я пользовалась им неделю и он у меня снова ломается по той же причине (Динамик). я написала претензию в центр салона "Мегафон", где указала, что я хочу поменять на другой телефон, на что мне ответили, что "он должен пройти проверку качестве в сервисном центре. 26 июля я его сдала и пока я сама не позвонила (а работники салона уверили меня, что они сообщат мне, как только телефон поступит им в салон), телефон больше месяца находился у них, об этом свидетельствует документ о ремонте телефона в екатеринбурге (я сама нахожусь в красноуфимске). Ссылаясь на закон "О защите прав потребителей", я хочу, чтобы мне вернули деньги, либо заменили на другой, ведь я три месяца не пользовалась телефоном. Помогите разобраться, кто прав?!

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
11:05, 22.10.2016
Консультирует юрист: Вянни Маргарита Игоревна

Это технически сложный товар и он должен пройти экспертизу.


______________
Если бы не было дурных людей, не было бы хороших юристов.
top
0
13:47, 20.10.2016
Консультирует юрист: Зайцев Даниил Сергеевич

Вы правы.К тому же имели право на подменный телефон, пока не могли пользоваться на время ремонта.У Вас есть неоднократность поломки, в связи с чем основания для возврата денег или замены.Пишите претензию.Откажут - в суд.ст.18 закона о защите прав потребителей.


______________
:))

 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы