Гарантийный ремонт: Мы купили планшет и через четыре месяца он сломался. Отдали в ремонт п
7 октября написали заявку на обмен товара на аналогичный, в связи с нарушением условий гарантийного ремонта. Сегодня нам отказали в обмене, об^яснив это тем, что при продаже продавец ошибся в цене и продал планшет с экраном 10" по цене планшета с экраном 7". Имеем ли мы право на обмен, если аналогичный товар у них есть в наличии. Ещё предложили вернуть деньги, но мы против, т.к.за такую цену уже такой товар не купить. Спасибо за ответ.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Кроме обмена можно взыскать с них еще и неустойку, для этого необходимо обратиться в суд с иском или предъявить претензию, в зависимости от того - ответ на заявление они направили письменно?
______________
Вас приветствуют специалисты ЮК "ПРАВОВОЙ СТАНДАРТ" pravo-standart@mail.ru, тел. +79624-458-453
Здравствуйте, имеет полное право. Пишите претензию по данному проводу, укажите ваши требования. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа подавайте в суд.
______________
Квалифицированная юридическая помощь во всех отраслях права.
Другие консультации
автомобиль-двойник: ... 05:22, 13.03.2016 Вернуть деньги: Ситуация ... 15:50, 13.08.2016 тсж парковочных места: ... 17:19, 28.07.2016 продление временного ... 08:09, 30.08.2016 Генеральная доверенность: ... 17:34, 16.07.2016 бинарные опционы развод ... 19:50, 05.06.2016 жилищное законодательство: ... 07:05, 03.09.2016 Батарея: 8.07.2016 я ... 22:23, 09.08.2016 адвокаты и юристы: ... 19:51, 24.09.2016 отказ в регистрации ... 14:06, 07.08.2016 Договор: Семья стоит ... 22:43, 05.07.2016 гибдд договор купли ... 14:44, 23.10.2016 соглашение о расторжении ... 20:36, 23.08.2016 задаток при покупке ... 21:08, 27.06.2016 защита прав продавцов: ... 02:27, 11.10.2016 Жена: Такая ситуация, ... 00:25, 06.06.2016 утилизация автомобилей ... 05:20, 09.07.2016 |
