Гарантийный ремонт: Мы купили планшет и через четыре месяца он сломался. Отдали в ремонт п
7 октября написали заявку на обмен товара на аналогичный, в связи с нарушением условий гарантийного ремонта. Сегодня нам отказали в обмене, об^яснив это тем, что при продаже продавец ошибся в цене и продал планшет с экраном 10" по цене планшета с экраном 7". Имеем ли мы право на обмен, если аналогичный товар у них есть в наличии. Ещё предложили вернуть деньги, но мы против, т.к.за такую цену уже такой товар не купить. Спасибо за ответ.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Кроме обмена можно взыскать с них еще и неустойку, для этого необходимо обратиться в суд с иском или предъявить претензию, в зависимости от того - ответ на заявление они направили письменно?
______________
Вас приветствуют специалисты ЮК "ПРАВОВОЙ СТАНДАРТ" pravo-standart@mail.ru, тел. +79624-458-453
Здравствуйте, имеет полное право. Пишите претензию по данному проводу, укажите ваши требования. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа подавайте в суд.
______________
Квалифицированная юридическая помощь во всех отраслях права.
Другие консультации
Баланс: Мошенники ... 21:20, 04.10.2016 штрафы: Может была ... 03:12, 19.10.2016 продажа алкоголя несовершеннолетним: ... 15:24, 03.07.2016 штраф за тонировку: ... 12:55, 07.06.2016 договор купли продажи ... 13:22, 17.02.2016 долг по микрозайму: ... 14:20, 17.10.2016 Аннулировать: На сайте ... 09:52, 25.01.2016 школьный автобус: ... 23:12, 08.10.2016 дтп по осаго: Такая ... 01:15, 18.01.2016 спил сухих деревьев: ... 23:03, 22.09.2016 Доллар: Есть риск ... 03:55, 12.08.2016 возможен ли условный ... 15:15, 22.08.2016 Вернуть деньги: Я ... 14:11, 04.07.2016 как вернуть купленный ... 22:28, 23.09.2016 Авторское право: Меня ... 20:48, 13.02.2016 ответственность перевозчика: ... 03:50, 22.10.2016 |
