Гарантийный ремонт: Мы купили планшет и через четыре месяца он сломался. Отдали в ремонт п
7 октября написали заявку на обмен товара на аналогичный, в связи с нарушением условий гарантийного ремонта. Сегодня нам отказали в обмене, об^яснив это тем, что при продаже продавец ошибся в цене и продал планшет с экраном 10" по цене планшета с экраном 7". Имеем ли мы право на обмен, если аналогичный товар у них есть в наличии. Ещё предложили вернуть деньги, но мы против, т.к.за такую цену уже такой товар не купить. Спасибо за ответ.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Кроме обмена можно взыскать с них еще и неустойку, для этого необходимо обратиться в суд с иском или предъявить претензию, в зависимости от того - ответ на заявление они направили письменно?
______________
Вас приветствуют специалисты ЮК "ПРАВОВОЙ СТАНДАРТ" pravo-standart@mail.ru, тел. +79624-458-453
Здравствуйте, имеет полное право. Пишите претензию по данному проводу, укажите ваши требования. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа подавайте в суд.
______________
Квалифицированная юридическая помощь во всех отраслях права.
Другие консультации
расторжение договора ... 22:28, 02.04.2016 задолженность по квартплате: ... 03:21, 06.09.2016 привлечение к административной ... 14:20, 23.10.2016 задержание: У меня ... 13:37, 09.02.2016 Действия: В 2007 г. ... 05:34, 07.04.2016 регистрация транспортного ... 02:32, 08.09.2016 Документы: Сегодня ... 03:50, 13.08.2016 возврат денежных средств: ... 23:57, 28.05.2016 неоплачиваемая стажировка: ... 00:59, 14.07.2016 недействительность ... 07:43, 01.03.2016 вернуть деньги за ... 19:54, 08.06.2016 продление отпуска ... 23:52, 06.06.2016 штраф: 15 мая текущего ... 05:01, 29.06.2016 Без намордника: По ... 21:22, 13.06.2016 Получение гражданства: ... 15:20, 14.03.2016 временное убежище: ... 06:27, 30.07.2016 налоговая инспекция ... 23:01, 11.02.2016 |
