Гарантийный ремонт: Мы купили планшет и через четыре месяца он сломался. Отдали в ремонт п
7 октября написали заявку на обмен товара на аналогичный, в связи с нарушением условий гарантийного ремонта. Сегодня нам отказали в обмене, об^яснив это тем, что при продаже продавец ошибся в цене и продал планшет с экраном 10" по цене планшета с экраном 7". Имеем ли мы право на обмен, если аналогичный товар у них есть в наличии. Ещё предложили вернуть деньги, но мы против, т.к.за такую цену уже такой товар не купить. Спасибо за ответ.
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Кроме обмена можно взыскать с них еще и неустойку, для этого необходимо обратиться в суд с иском или предъявить претензию, в зависимости от того - ответ на заявление они направили письменно?
______________
Вас приветствуют специалисты ЮК "ПРАВОВОЙ СТАНДАРТ" pravo-standart@mail.ru, тел. +79624-458-453
Здравствуйте, имеет полное право. Пишите претензию по данному проводу, укажите ваши требования. Согласно ст 18 закона о защите прав потребителей. В случае отказа подавайте в суд.
______________
Квалифицированная юридическая помощь во всех отраслях права.
Другие консультации
кража телефона: Подскажите ... 20:51, 05.10.2016 возврат товара ненадлежащего ... 12:12, 11.10.2016 освобождение от должности: ... 17:13, 06.08.2016 бинарные опционы развод ... 23:49, 07.06.2016 возврат некачественной ... 22:25, 09.10.2016 регистрация транспортного ... 02:32, 08.09.2016 Генеральная доверенность: ... 17:34, 16.07.2016 центр занятости: Ситуация ... 21:32, 28.02.2016 бинарные опционы развод ... 16:26, 09.05.2016 ВУ ГИБДД: Подскажите, ... 01:50, 07.06.2016 Автомобиль на учет: ... 02:32, 29.04.2016 дтп с велосипедистом: ... 22:24, 03.08.2016 задаток при покупке ... 21:08, 27.06.2016 рассрочка: Заключил ... 11:14, 10.10.2016 публичная оферта: ... 00:34, 14.10.2016 договор купли-продажи: ... 04:01, 01.10.2016 гражданство людей: ... 12:30, 11.10.2016 |
